Клики дешёвые, обращений нет
01Объявление ведёт на общую страницу, где человек не находит ответа на свой вопрос: цена, срок, условия — всё спрятано.
Контекст
Контекстная реклама: настройка Яндекс Директ
Реклама в Директе начинается с арифметики: сколько может стоить обращение и какой бюджет нужен на месяц. Дальше — аккаунт, объявления, стратегии и аналитика, которая считает обращения, а не клики.
от 10 000 ₽первые обращения — 2–4 неделипо всей России
Директ / 09
- Семантика
- Объявления
- Цели
- Бюджет
- = заявки
Точка старта
Почему сначала цифры, а не кнопки
Контекст — это не кнопка «создать» в рекламном кабинете. Сначала цифры: сколько стоит обращение в нише, сколько компания готова за него платить, какой бюджет нужен на месяц и что считать результатом. Пока этих цифр нет, любой запуск превращается в лотерею: показы идут, деньги списываются, а разговор о качестве начинается на отчёте.
Иду от экономики к структуре. Считаю допустимую цену обращения от маржи и среднего чека, смотрю, какие запросы в нише коммерческие, разделяю поиск и сети — у них разная логика и разная цена. Затем собираю аккаунт по регионам, направлениям и сценариям спроса, пишу объявления под конкретный интерес и подключаю аналитику, которая видит не клики, а обращения.
Чего не сделает ни один подрядчик: не исправит посадочную с размытым предложением, не заменит обработку обращений и не даст дешёвый клик там, где аукцион перегрет. Если задача не в рекламе, говорю об этом до старта. С 2017 года я собрал аккаунты в десятках ниш — и не раз начинал с разговора о том, что реклама подождёт. Аккаунт веду я — тот, кто его собрал. Без передачи через безымянное агентство.
Экономика → семантика → структура → объявления → аналитика
Ситуации, с которыми приходят
Бюджет сгорает за неделю
02Дневной лимит выбирается за пару часов, часть показов уходит на информационные и чужие запросы.
Отчёт без цифр
03Присылают графики показов и кликов вместо цены обращения. Что изменилось и зачем — непонятно.
Никто не отвечает за итог
04Один подрядчик ведёт поиск, второй — сети, третий — аналитику. У каждого свои цифры, общей картины нет.
Состав
Что входит в пакет
Семь блоков: от расчёта цены обращения до отчётности. Глубина зависит от ниши и объёма семантики.
Экономика до старта
01Считаю, сколько можно платить за обращение и какой бюджет на это нужен. Смотрю маржу, средний чек, сезонность и долю повторных продаж: реклама окупается не кликами, а сделками.
- Допустимая цена обращения
- Маржа и средний чек
- План бюджета
Семантика и минус-слова
02Собираю запросы по нише и группирую по смыслу. Чищу от информационных, конкурентных и чужих брендов, добавляю минус-фразы на уровне аккаунта, группы и площадки, чтобы не платить за мусор.
- Ядро и кластеры
- Минус-фразы
- Типы соответствия
Структура аккаунта
03Поиск и сети живут отдельно: у них разная цена и разные объявления. Делю аккаунт по регионам, направлениям и уровню спроса — так видно, что даёт обращения, и проще управлять ставками.
- Поиск отдельно от сетей
- Гео и время показов
- Приоритеты
Объявления и расширения
04Пишу под интерес человека: цена, срок поставки, вилка, гарантии. Заполняю быстрые ссылки, уточнения и цены — они занимают больше места в рекламной выдаче и поднимают кликабельность без роста ставки.
- Заголовки и тексты
- Быстрые ссылки
- Уточнения
Стратегии и ставки
05Выбираю стратегию под цель: максимальные конверсии, оплата за конверсии, доля показов или ручное управление. Настраиваю корректировки по устройствам, аудиториям и времени суток.
- Стратегия под цель
- Корректировки ставок
- Дневной лимит
Аналитика и цели
06Ставлю цели в Метрике, подключаю коллтрекинг и передачу данных в CRM. Без этого невозможно понять, какой канал приносит клиентов, а какой — только визиты.
- Цели в Метрике
- Коллтрекинг
- Передача в CRM
Отчётность
07Раз в неделю — короткая таблица: расход, обращения, цена обращения и список правок. Раз в месяц — разбор гипотез и план на следующий период.
- Расход и цена обращения
- Что изменили
- План на месяц
Этапы
Как проходит запуск
Пять шагов от доступов до первых выводов. Сроки — ориентир для ниши средней конкурентности.
- 010,5 дня
Доступы и вводные
Запрашиваю доступ к кабинету, Метрике и посадочным. Уточняю географию, средний чек, маржу и историю прошлых запусков.
Итог этапа
Задача и вводные
- 023–5 дней
Экономика и семантика
Считаю допустимую цену обращения, собираю ядро и чищу его от нецелевых запросов и чужих брендов.
Итог этапа
Ядро и расчёт
- 032–3 дня
Структура и объявления
Собираю группы, объявления и расширения. Готовлю минус-фразы и разметку ссылок для аналитики.
Итог этапа
Аккаунт собран
- 041 день
Запуск
Прохожу модерацию, выставляю лимиты и ставки, включаю показы на ограниченном бюджете, чтобы не спалить бюджет за неделю.
Итог этапа
Первые показы
- 051–2 недели
Первые выводы
Смотрю отчёт по поисковым запросам и площадкам, отключаю слабое, правлю ставки и объявления по фактическим запросам.
Итог этапа
Отчёт с решениями
Каналы
Поиск, сети и ретаргетинг
Один кабинет — разные задачи. Смешивать каналы в одном месте удобно только на старте.
| Канал | Когда уместен | Что решает |
|---|---|---|
| Поиск | Спрос уже сформирован | Забирает горячие запросы внизу воронки |
| Сети | Нужен объём и охват | Показывает объявления по интересам и на тематических площадках |
| Ретаргетинг | Есть трафик на странице | Возвращает тех, кто смотрел, но не решился |
| Мастер кампаний | Нет времени на семантику | Быстрый старт: алгоритм сам подбирает запросы |
| Товарная кампания | Есть фид с каталогом | Показывает карточки товаров по фиду |
Бюджет
Стоимость и сроки
Что влияет на цену
- Объём семантики
- Сотня запросов или несколько тысяч с кластерами
- Число регионов
- Один город, область или вся Россия с филиалами
- Набор инструментов
- Только поиск или все каналы разом
- Конкуренция
- Перегретый аукцион требует более аккуратного подхода
- Посадочные и аналитика
- Есть ли цели, коллтрекинг, связка с CRM
- Срочность
- Обычный срок или запуск за 2–3 дня
С чего начать
Пришлите адрес посадочной и текущий кабинет, если реклама уже идёт. Скажу, что менять первым и какой бюджет нужен.
Что спрашивают
Частые вопросы
Если нужного пункта нет — позвоните или напишите: разберу задачу и скажу, какой бюджет нужен именно вам.
Сколько стоит запуск?
От 10 000 ₽. Сумма зависит от объёма семантики, числа регионов и набора инструментов. Бюджет на показы оплачивается отдельно.
Нужна ли отдельная посадочная?
Да. Если предложение размыто, деньги уходят впустую: сначала правлю страницу, потом наращиваю показы.
Когда появятся первые обращения?
В день запуска, если спрос в нише есть. Устойчивая цена обращения складывается за 2–4 недели: нужна статистика по запросам.
Можно вести аккаунт в текущем кабинете?
Да, забираю доступ. Если аккаунт вёлся хаотично, начинаю с разбора структуры и чистки семантики.
Что с оплатой за конверсии?
Стратегия возможна при накопленной статистике. На старте чаще используют максимальные конверсии с ограничением цены обращения.
Кто отвечает за модерацию?
Я. Тексты пишу под правила, спорные формулировки убираю заранее: отказ модерации съедает время и сдвигает запуск.
Можно потом вести самостоятельно?
Можно: отдаю структуру, доступы и инструкцию по правкам. Но еженедельные правки — отдельная нагрузка.
Как понять, что вложения окупаются?
Считаю цену заявки и сравниваю с маржой сделки. Если цена выше, меняю посадочные и семантику, а не наращиваю бюджет.
Смежные направления
Что делать дальше
01
Ведение Яндекс Директ
Еженедельная работа с запросами, ставками и площадками: цена обращения под контролем, отчёт по деньгам.
от 10 000 ₽/мес
02
Аудит Яндекс Директ
Проверяю аккаунт, ставки, запросы и цели. Нахожу, где сливается бюджет и что мешает обращениям.
от 3 000 ₽
03
Комплексное продвижение
Один план на все каналы: поиск, нейросети, реклама и сайт. Один ответственный вместо трёх подрядчиков.
от 30 000 ₽/мес
Контакты
Давайте обсудим задачу?
Позвоните или напишите — разберу задачу и скажу, что нужно. Без продажи пакета «на всякий случай».
Формы нет намеренно: связь сразу с человеком, который ведёт задачу. Без ботов, колл-центров и «менеджер перезвонит в течение дня».
Удалённо, по всей России · Пн–Пт, 10:00–19:00 (МСК)
- Телефон+7 (962) 482-08-80
- TelegramБыстрые вопросы и файлы@saytozavr
- WhatsAppЕсли удобнее переписка+7 (962) 482-08-80
- АдресРоссия, работаю удалённо